- Garantiebestimmungen
- 1. garantieabdeckung
- Deckung: Diese Garantie deckt alle in unserem Shop gekauften Artikel gegen Herstellungs- und Materialfehler ab.Sie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, zufällige Beschädigung, normalen Verschleiß oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden.
- -Garantiezeit: Für Möbel gilt eine begrenzte Garantie von zwei Jahren ab dem Kaufdatum.Geräte und Elektronik: Die beschränkte Garantie gilt für zwei Jahre ab dem Kaufdatum und kann je nach Marke variieren.
- 2. garantieleistungen
- Reparatur und Ersatz: Wenn während der Garantiezeit ein qualifizierter Defekt festgestellt wird, bieten wir je nach den Umständen kostenlose Reparatur- oder Ersatzleistungen an.Alle Reparaturen sollten von unseren autorisierten Servicezentren durchgeführt werden, um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.
- -Garantieverfahren: Die Kunden müssen einen gültigen Kaufnachweis (z. B. Quittung oder Rechnung) und die defekte Ware in den Laden bringen oder an das nächstgelegene autorisierte Servicezentrum schicken.Unser technisches Team wird das Problem beurteilen und die beste Lösung finden.
- 3 Verantwortlichkeiten des Kunden
- -Korrekte Nutzung und Wartung:
- 4) Gesetzliche Rechte
- -Diese Garantie gilt unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach den einschlägigen österreichischen Gesetzen, insbesondere den Bestimmungen über die Haftung für fehlerhafte Waren.
- 5. kontaktangaben
- -Wenn Sie Fragen zu den Garantiebedingungen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
- -E-Mail: service@venquora.com